1. Persetujuan
Dengan mendaftar, menggunakan, atau membayar layanan WaBook, Anda menyetujui ketentuan ini dan Kebijakan Privasi. Jika Anda menggunakan WaBook untuk suatu organisasi, Anda menyatakan berwenang mengikat organisasi tersebut.
2. Layanan WaBook
WaBook membantu menerima transaksi melalui WhatsApp, mengekstrak dan mengategorikan data, membuat jurnal serta laporan, dan menyediakan fitur sesuai paket. Fitur dapat berubah untuk meningkatkan keamanan, keandalan, atau kegunaan.
3. Akun dan tanggung jawab pengguna
- Berikan informasi yang benar dan jaga keamanan perangkat serta akun WhatsApp.
- Pastikan Anda berwenang mengirim dokumen dan data pihak lain.
- Periksa hasil ekstraksi, kategorisasi, saldo, dan laporan sebelum digunakan.
- Jangan menggunakan layanan untuk aktivitas melawan hukum, penipuan, serangan sistem, atau pelanggaran hak pihak lain.
4. AI dan ketepatan hasil
Model AI dapat salah membaca struk, suara, teks, atau dokumen dan dapat menyarankan kategori yang tidak tepat. Anda bertanggung jawab meninjau hasil penting. WaBook tidak menjamin laporan akan memenuhi setiap kebutuhan pajak, kredit, investasi, audit, atau regulasi tertentu.
5. Trial, paket, dan pembayaran
Trial berlaku 30 hari kecuali dinyatakan lain pada saat pendaftaran. Harga, fitur, siklus pembayaran, dan mata uang mengikuti penawaran yang Anda pilih. Langganan berbayar berlaku untuk periode pembayaran terkait. Perubahan harga akan diberitahukan sebelum berlaku pada periode berikutnya.
Pembayaran manual aktif setelah dikonfirmasi. Biaya pihak ketiga, pajak, atau biaya bank dapat berlaku. Untuk kesalahan pembayaran atau permintaan refund, hubungi kami; kelayakan refund dinilai berdasarkan status aktivasi, penggunaan layanan, dan hukum yang berlaku.
6. Pembatalan dan penutupan
Anda dapat membatalkan langganan kapan saja. Akses berbayar tetap dapat berjalan sampai akhir periode yang telah dibayar kecuali disepakati lain. Setelah akun ditutup, data dijadwalkan dihapus setelah masa tenggang 30 hari sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Minta export sebelum masa tersebut berakhir.
7. Ketersediaan dan perubahan
Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia, tetapi tidak menjamin operasi tanpa gangguan. Pemeliharaan, gangguan WhatsApp/Meta, Google, penyedia AI, hosting, jaringan, atau keadaan di luar kendali kami dapat memengaruhi layanan.
8. Kekayaan intelektual
WaBook dan materi situs merupakan milik pengelola atau pemberi lisensinya. Data bisnis dan dokumen yang Anda kirim tetap milik Anda atau pemilik sahnya. Anda memberikan izin terbatas kepada WaBook untuk memprosesnya guna menyediakan layanan.
9. Penangguhan
Kami dapat membatasi atau menangguhkan akses jika terdapat risiko keamanan, penggunaan melawan hukum, penyalahgunaan, pembayaran tertunggak, atau pelanggaran ketentuan. Jika memungkinkan, kami akan memberi kesempatan untuk memperbaiki masalah.
10. Batas tanggung jawab
Sejauh diizinkan hukum, WaBook tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, keputusan pajak/keuangan, atau kerugian akibat data yang salah, kegagalan pengguna memeriksa hasil, maupun gangguan penyedia pihak ketiga. Ketentuan ini tidak membatasi hak konsumen atau tanggung jawab yang tidak dapat dikecualikan oleh hukum.
11. Hukum dan penyelesaian masalah
Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia, tanpa mengurangi hak wajib pengguna berdasarkan hukum yang berlaku di tempat tinggalnya. Hubungi kami terlebih dahulu agar masalah dapat diselesaikan secara baik. Jika tidak tercapai penyelesaian, sengketa ditangani melalui forum yang berwenang sesuai hukum.
12. Perubahan ketentuan
Kami dapat memperbarui ketentuan ini. Perubahan material akan diberitahukan melalui situs atau kanal layanan sebelum berlaku jika diwajibkan.
13. Kontak
Email: info@wabook.id
WhatsApp: +62 851-9082-2602